Planos que crescem com seu negócio
Escolha o plano ideal para suas necessidades atuais e mude facilmente conforme sua empresa cresce.
Planos para cada necessidade
Escolha o plano ideal para sua empresa e comece a transformar seu atendimento ao cliente hoje.
Básico
Ideal para pequenas empresas iniciando com gestão de chamados.
R$101/mês
Economize R$216 por ano
O plano inclui:
- 1 atendente
- 250 tickets/mês
- Cadastro e gerenciamento de tickets
- Notificações por e-mail
- Dashboard completo
- Departamentos personalizáveis
- Monitoramento de SLA
- Automação de processos
- Integração com IA
Excedentes:
• Atendente adicional: R$39/mês
Pacotes de tickets adicionais:
| Pacote | Qtd. | Preço |
|---|---|---|
| Mini | 100 | R$25 |
| Basic | 250 | R$39 |
| Médio | 500 | R$59 |
| Plus | 1000 | R$99 |
| Pro | 2000 | R$179 |
| Ultra | 5000 | R$399 |
Profissional
Perfeito para empresas em crescimento com necessidades avançadas.
R$169/mês
Economize R$360 por ano
O plano inclui:
- 3 atendentes
- 500 tickets/mês
- Cadastro e gerenciamento de tickets
- Notificações por e-mail
- Dashboard completo
- Departamentos personalizáveis
- Monitoramento de SLA
- Automação de processos
- Integração com IA
Excedentes:
• Atendente adicional: R$39/mês
Pacotes de tickets adicionais:
| Pacote | Qtd. | Preço |
|---|---|---|
| Mini | 100 | R$25 |
| Basic | 250 | R$39 |
| Médio | 500 | R$59 |
| Plus | 1000 | R$99 |
| Pro | 2000 | R$179 |
| Ultra | 5000 | R$399 |
Enterprise
Solução completa para grandes organizações com demandas complexas.
R$254/mês
Economize R$540 por ano
O plano inclui:
- 10 atendentes
- 2.000 tickets/mês
- Cadastro e gerenciamento de tickets
- Notificações por e-mail
- Dashboard avançado com BI
- Departamentos personalizáveis
- Monitoramento de SLA
- Automação de processos
- Integração com IA
Excedentes:
• Atendente adicional: R$39/mês
Pacotes de tickets adicionais:
| Pacote | Qtd. | Preço |
|---|---|---|
| Mini | 100 | R$25 |
| Basic | 250 | R$39 |
| Médio | 500 | R$59 |
| Plus | 1000 | R$99 |
| Pro | 2000 | R$179 |
| Ultra | 5000 | R$399 |
Precisa de um plano personalizado para sua empresa?
Entre em contato com nossa equipe de vendasO que está incluído em cada plano
Compare os recursos disponíveis em cada plano para escolher o que melhor atende às suas necessidades.
| Recursos | Básico | Profissional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Gestão de Tickets | |||
| Cadastro e categorização de tickets | |||
| Atribuição a atendentes | |||
| Gerenciamento de status | |||
| Priorização de tickets | |||
| Histórico de atendimento | |||
| Atendimento ao Cliente | |||
| Portal de auto-atendimento | |||
| Base de conhecimento | |||
| Notificações por e-mail | |||
| Anexos de arquivos | |||
| Avaliação de atendimento | |||
| Gestão e Relatórios | |||
| Dashboard de performance | |||
| Relatórios personalizáveis | |||
| Monitoramento de SLA | |||
| Métricas de produtividade | |||
| Exportação de dados | |||
| Automação e Inteligência | |||
| Respostas automáticas | |||
| Regras de distribuição | |||
| Sugestões com IA | |||
| Escalonamento automático | |||
| Alertas inteligentes | |||
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos planos e preços
Como funciona o período gratuito?
Oferecemos 14 dias de teste gratuito em todos os planos, sem necessidade de cartão de crédito. Durante esse período, você terá acesso a todos os recursos do plano escolhido para avaliar se atende às necessidades da sua empresa.
Posso mudar de plano depois?
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Ao fazer upgrade, a mudança é imediata. Ao fazer downgrade, a alteração será aplicada no próximo ciclo de faturamento.
Existe alguma taxa de configuração?
Não, não cobramos taxas de configuração. Nosso processo de onboarding é gratuito e você pode começar a usar a plataforma imediatamente após o cadastro.
Como funciona o faturamento?
O faturamento é feito mensalmente ou anualmente, dependendo do plano escolhido. Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e transferência bancária para empresas no plano Enterprise.
Oferecem descontos para ONGs ou instituições educacionais?
Sim, oferecemos descontos especiais para organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais. Entre em contato com nossa equipe de vendas para mais informações.